Widerruf und Rückgabe

Stand: 1. Juli 2026

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Straight Commerce Inc., 100 Church Street, 8th Floor, New York, NY 10007, USA, E-Mail: help@spark-tek.co, Telefon: +1 424 250 4182, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten stehende Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrem Widerruf an die vom Kundenservice bestätigte Rücksendeadresse senden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Freiwillige 30-Tage-Rückgabe

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit bis 30 Tage nach Erhalt. Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist können die ursprünglichen Versandkosten von der Erstattung ausgenommen und eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro abgezogen werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Wichtig: Kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung den Kundenservice. Senden Sie die Ware nur an die schriftlich bestätigte Rücksendeadresse und bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Muster-Widerrufsformular

An Straight Commerce Inc., 100 Church Street, 8th Floor, New York, NY 10007, USA, help@spark-tek.co:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ________
Bestellt am/erhalten am: ________
Name und Anschrift: ________
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________